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택배 선택은 무엇인가요? |
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택배인 경우 한건의 주문에 2,500원의 택배비만 지불하시면됩니다. 한번의 주문에 최대 구매가능 수량까지 같은 배송비가 책정되오니 많이 주문하는게 더 좋지 않을까요? |
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주문후 상품이 언제 배송되나요? |
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오늘 상품을 주문 후 결제완료가 되었다면, 업무일 기준 그 다음날 제품이 포장 발송되는 것을 원칙으로 합니다. (제품 공급처나 택배사, 주문폭주 등의 사정으로 발송이 지연될 수도 있습니다. 해당 경우 공지) 발송된 제품은 익일(발송후 다음날) 또는 2-3일후에 수령 가능 합니다. (평균 배송 도달율 80% 이상) 자세한 배송 조회는 마이디원에서 송장번호로 조회해 보시면 됩니다. |
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토, 일, 국경일, 공휴일, 휴무일 등에 결제한 제품은 언제 배송되어 지나요? |
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제품의 발송일은 제품 메인에 보시면 발송예정일이 공지되어 있습니다.
만약, 발송 예정일보다 늦게 출고될 경우 주문자분께 지연 안내를 하고 있습니다.
또한, 휴무일이나 공휴일, 주말인 경우 회사 및 택배사 업무 휴무관계로 택배 업무가 되지 않으므로 휴일이 지난 업무일에 미배송 주문건에 대해 일괄 마감되어 포장 발송되어 집니다.
주문일과 상관없이 택배사 및 디원 휴무관계로 제품이 발송되지 않으므로 주문에 참조바랍니다.
택배사로 제품이 발송된 후 익일 또는 지역에 따라 2-3일 후에 수령가능하십니다. |
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주문시 여러 갯수를 주문하려고 합니다. 배송료는 어떻게 되나요? |
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안타깝게도 많은 회원들이 물품을 모두 받아 보실 수 있으면 하는 마음에 디원은 1인당 구매할수 있는 수량을 제한해 놓았습니다.
1회에 구매할수 있는 최대 수량과 1인당 반복주문으로 구매가능한 최대 수량에 제한이 있습니다.
자세한 사항은 해당 상품의 Buy One 버튼을 클릭하면 나오는 주문서에 1회 주문시 제한 수량 과 1인당 주문가능한 수량을 확인하실수 있습니다.
이건 모든 회원님께 공동으로 적용되는 기준이오니, 더 많이 주문하고 싶으셔도 불가능하오니 양해해 주십시요.
많은 회원님들께 혜택을 드리고자 하는 정책이기도 합니다. (수량 제한은 제품의 무게, 부피 등으로 기본 택배비에 가능한 수량까지만 제한)
1회 택배로 배송할수 있는 부피와 무게가 제한되다 보니 부득이 수량을 나눠서 주문하여야 하는 경우도 있으며 이 경우 택배비는 주문시마다 각각 결제해 주셔야 합니다. |
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주문한 이후에 추가 주문하였는데, 배송주소지가 동일한 경우 배송료를 각각 지불해야 되나요? |
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각각의 주문에 대해 배송료가 별도로 책정됩니다.
만약, 물류팀에서 제품을 배송하기 이전이면, 마이디원에서 이전 주문을 취소하시고, 재주문 하실 수 있습니다.
하지만, 지난 상품이거나 판매가 종료된 경우는 재주문 하실수 없으니 신중히 판단 후 주문취소 후에 주문해 주시길 바랍니다. |
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대표 이유상 